Digitalization in fiscal transparency: reporting and compliance practices of the 2024 income tax, Riobamba Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.59540/tech.vi5.122Keywords:
digitalization, tax transparency, tax compliance, electronic invoicing, digital platformsAbstract
This study addresses the impact of digitalization on tax transparency and income tax compliance in Riobamba, Ecuador, amidst the growing adoption of technologies in tax management. The main objective was to analyze how the use of digital platforms affects the accuracy of tax filing and the accessibility of tax information. A mixed methodology was employed, utilizing structured surveys of taxpayers and semi-structured interviews with officials from the Internal Revenue Service (SRI) and digital taxation experts. The results show that a high percentage of taxpayers use digital platforms for tax filing, and that electronic invoicing has substantially reduced errors in tax returns. Furthermore, an improvement in the transparency of tax information was observed, although challenges related to the accessibility and usability of the platforms remain. In conclusion, digitalization has positively contributed to the efficiency and transparency of tax management in Riobamba, although improvements in taxpayer training and systems integration are needed to optimize its impact on tax compliance.
Keywords: Digitalization, tax transparency, tax compliance, electronic invoicing, digital platforms.
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